Mantenimiento informático

24 febrero, 2014

La informática es una de las piezas angulares en el funcionamiento de la sociedad actual. La encontramos en todo lo que nos rodea, desde el área administrativa de cualquier empresa hasta en los medios de comunicación, en la regulación de los sistemas de riego de una explotación agraria o en el control de los semáforos y del transporte urbano. La integración de estos recursos informáticos favorece que las compañías conozcan su infraestructura económica al completo (ingresos, gastos, impagos…), ayudando a manejar está información con mayor eficiencia y competitividad. En muchos casos los bienes informáticos son el activo más valioso que posee, ya que en él se almacena toda la información que atañe a ese negocio. Además, también ayuda a crear nuevos modelos de negocios entre empresas, necesitando de su uso a la hora de innovar en sus productos y servicios y para adaptarse a un nuevo tipo de mercado basado en las transacciones virtuales.

El crecimiento de la informática ha provocado que también aumenten los problemas que esta puede acarrear (virus, daños en el material, obsolescencia de los equipos de software y hardware, etc.), por lo que el mantenimiento informático se ha convertido en una actividad básica para cualquier organismo informatizado.

La mejor opción para mantener tus aparatos actualizados y en un buen estado es contactar con el amigo que ha estudiado electrónica e informática y que te eche una mano, pero si se niega a ayudarte o el equipo informático que manejas (a nivel empresarial, por ejemplo) es considerablemente grande, entonces lo mejor es contratar los servicios de profesionales cualificados, como mantenimientoinformatico.es. Estas empresas no solo trabajan para solucionar los problemas físicos de tus ordenadores, es decir, los fallos mecánicos, desgaste de piezas, sobrecalentamiento… sino que también aseguran una asistencia para configurar los equipos, realizar un seguimiento o monitorizar y almacenar copias de seguridad de los documentos. La mayoría están especializadas en trabajar tanto como para PYMES como para grandes empresas, ofreciendo unas actuaciones rápidas y competentes en la mayoría de casos. Además, estas empresas suelen ofrecerte paquetes de servicios, en los que te incluyen un soporte informático presencial o por conferencia, pueden gestionar servidores y redes, realizan acciones de prevención antes posibles entradas de virus y spam (soportes de email), revisión del funcionamiento de los sistemas cada cierto tiempo y estructuran los accesos a la red (ADSL y SHDSL).

En Madrid encontramos empresas de mantenimiento informático que pueden hacernos un presupuesto personalizado para nuestra empresa y compararlo con otras para ver cuál nos ofrece un mejor rendimiento de una forma más barata. En la mayoría de ellas prima la prevención, pero también la rapidez y la eficacia ante una llamada de emergencia de un cliente. Ante posibles daños, suelen asegurar también equipos de sustitución. Con el avance de la tecnología, la informática se ha ido expandiendo hacia dispositivos móviles (los llamados “Smartphone”), PDAs y tabletas digitales, haciendo que las empresas que se dedican a la informática hayan tenido que abrir el rango de actuación hacia estos nuevos elementos. Muchos pueden asesorarnos para interconectar nuestros dispositivos de bolsillo con el equipo informático de la empresa, sirviendo de mucha ayuda en casos de seguridad o permitiendo realizar un trabajo de forma no presencial. Lo que nos ofrecen en estos casos es un soporte al uso de teléfonos móviles inteligentes y el resto de dispositivos, así como la instalación y actualización en red de las aplicaciones de software necesarias (tanto dependientes como independientes del resto del equipo informático). Uno de los activos que más se promociona últimamente en materia de seguridad informática es la virtualización de servidores, con la que se logra un uso más eficaz de estos y resultando más fácil la restauración y conservación. Se crea a través del software otras versiones digitales de un recurso (elementos pertenecientes al hardware, sistemas operativos, copias de seguridad, sistemas de almacenamiento o diferentes recursos en red. Con este procedimiento se consigue que varios dispositivos trabajen con el sistema operativo y los datos de otro ajeno a ellos que gestiona los recursos, permitiendo una separación entre hardware y software. Es una técnica que se emplea sobre las características físicas de ciertos recursos informáticos, con el fin de esconderlas de sistemas ajenos, de aplicaciones o de usuarios que, sin tenerlo permitido, intenten establecer cualquier tipo de interacción con esos mismos sistemas.

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