Cuando nos ponemos a pensar en la cantidad de empresas que compiten con la nuestra, y entre sí, podemos caer en la tentación de pensar en cómo las grandes multinacionales están acaparando el mercado, y cómo están eliminando a las pequeñas y medianas empresas del mercado. Pero la realidad es muy diferente, que las grandes empresas triunfan es cierto, pero también lo es que las pequeñas y medianas empresas han encontrado la tecla para conseguir diferenciarse de estas multinacionales. Y esta clave es la que vamos a tratar hoy en este artículo, ya que todavía hay muchos empresarios que no la conocen.