Hoy os traigo una empresa madrileña del sector de la salud que se ha convertido en todo un referente en implantes dentales y periodoncia. La Clínica Dental Morante es uno de los más afamados centros de salud bucodental que mantiene precios realmente asequibles.
Mientras que las populares clínicas que aparecen en televisión, algunas franquiciadas y otras no, gastan miles de euros en hacerse con un hueco en la memoria de los madrileños, la Clínica Dental Morante ha conseguido estos mismo resultados sin necesidad de dicha inversión porque son los resultados que ofrece, los precios que mantiene, y el equipo médico profesional que compone su plantilla los que hacen mover el boca a boca y los que hacen que se haya convertido en líder de su sector.
En mi opinión es un gran ejemplo de un saber hacer, de una buena gestión y de un trabajo bien hecho porque a nivel empresarial todo son logros pues siguen creciendo y no piensan conformarse con menos de lo que pueden conseguir, pero es que a nivel de resultados habría que escuchar hablar a sus pacientes porque da gusto oír sus palabras.
Como ya hemos comentado, entre sus tratamientos y servicios destacan los implantes dentales y la periodoncia pero también ofrecen ortodoncia invisible, estética dental, odontopediatría, endodoncia y mucho más. Es por tanto una clínica que ofrece todos los servicios y no ha de recurrir a subcontratas para tratar ninguna enfermedad bucodental, lo que es muy positivo para el paciente.
Nadie tiene las claves para conseguir que tu empresa suba a lo más alto, ni siquiera los que consiguen estar ahí pueden asegurarte que siguiendo los mismos pasos que han dado ellos obtengas los mismos resultados pero hay algunos consejos que podemos seguir. Por ejemplo, el 25% de los autónomos que fracasa no cuenta con un plan de negocios así que es primordial tener uno y salir de ese 25%. Pero hay más:
- Divide el año en 4 partes y prepara, para cada trimestre, un plan de negocio detallado que sea factible y ambicioso al mismo tiempo. De esta manera serás capaz de rastrear el progreso de tu empresa o emprendimiento con mayor facilidad, detectar tus debilidades y reconocer tus puntos fuertes.
- Diversifica tu estrategia de marketing. Si pones tus recursos en sólo una técnica de marketing en algún momento podrías toparte con un callejón sin salida.
- Presta atención a la retención del cliente. Muchas empresas cometen el error de descuidar su base de clientes existente y mantienen su mirada hacia fuera, sólo con el objetivo de obtener nuevos clientes. Esta es una falla importante. La retención de clientes es un elemento clave en el mantenimiento de las ventas en curso al obtener el bonus de aquellos clientes satisfechos que siguen pagando tus facturas.
- Únete a la conversación local. Habla con la gente, averigua que demandan y aplica lo aprendido en tu negocio.
- Y, por supuesto, mantente actualizado. Independientemente de lo que haga tu empresa, como propietario de un negocio siempre debes estar al tanto de las últimas tendencias y de las noticias más recientes de tu campo de trabajo.
Debemos dejar claro que esto son sólo algunos consejos que pueden ayudar pero no son claves básicas que aseguren un rendimiento creciente perfecto o adecuado a tu sector laboral. Eso… desgraciadamente, nadie sabe cómo hacerlo al 100%.