Según el Diccionario de la Real Academia Española de la Lengua, el marketing (como se le conoce en inglés y ya está adaptado en castellano) o la mercadotecnia es un conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda. Es decir, se trata de unas estrategias que ayudan a mejorar el rendimiento de una empresa, que ponen su grano de arena para que esta venda más artículos o servicios e incluso también para mejorar su imagen. Y se trata de algo que ni de lejos debemos desdeñar, ya que influye mucho más de lo que nos creemos. ¿Quién no se ha comprado alguna vez un periódico un día de domingo sin real interés por leerlo sino por llevarse por ejemplo la película que venía con el diario? Pues eso es marketing, y pocas son las empresas buenas que saben articular unas prácticas eficaces para trasladarlas a los negocios. En Madrid tenemos una de las líderes en este difícil sector: Dicendi. De ella os queremos hablar hoy para que vuestra empresa gane notoriedad, mejore y dé a conocer su imagen, así como aumente sus beneficios, no solo monetariamente, sino en términos de marca, que son igual de valiosos y cuantificables.
Dicendi es una empresa consultora de marketing 3.0, es decir, adaptado también a las nuevas tecnologías, cuya sede se encuentra en Madrid. Su especialidad es la consultoría de marketing estratégico y operativo, donde entienden el marketing responsable como una filosofía de negocio por la que una empresa debe centrar siempre sus objetivos en la satisfacción de los consumidores y clientes, siguiendo, por supuesto, unos valores éticos.
Como especialistas en branding, diseñan, crean y gestionan marcas desde la ciudad de Madrid; así como fortalecen la identidad corporativa de sus clientes y mejoramos su reputación positiva con sus grupos de interés. Esto, que parece que no da beneficios, es muy importante. Por ejemplo, basta con recordar el escándalo vivido recientemente por la firma alemana de coches Volkswagen. Esa crisis parece que no va a repercutir especialmente en los clientes, ya que la multa la impone el país donde esas emisiones de gases no cumplen la normativa, sin embargo, muchos potenciales compradores puede que se hayan decepcionado con esta compañía y hayan perdido la confianza para comprarse un vehículo de la firma, haciendo que esta deja de ingresar esos beneficios por un problema en su imagen.
Si nos decantamos por Dicendi para nuestros necesarios trabajos de mercadotecnia, contaremos con sus servicios de marketing estratégico (investigación y análisis de mercados, comportamiento del consumidor, planes integrales de marketing, planificación de comunicación, auditoría de marketing y analítica web), branding (posicionamiento y atributos, naming, identidad e imagen corporativa, arquitectura de marcas, y campañas de comunicación de marca), marketing responsable (consultoría RSE, informes de sostenibilidad, publicaciones corporativas, campañas de comunicación de marketing y publicidad, campañas de marketing relacional, directo e interactivo), y marketing digital (creación y gestión de contenidos, marketing on-line: Website / SEO / SEM / Social Media / E-mail Marketing / Analíticas, automatización del marketing, generación de leads cualificados / base de datos, y captación y fidelización de clientes).
Por último, y no menos importante, una de las razones por las que elegir la consultora Dicendi para estos trabajos es que tiene en su ADN la sostenibilidad y lo extiende a un marketing responsable, por lo que desarrolla todos sus proyectos atendiendo siempre a su compromiso con el desarrollo sostenible y los valores compartidos por las sociedades democráticas. En definitiva, creando también su propia imagen de marca y responsabilidad social corporativa como empresa consultora que es.